Truca'ns al 935 657 010  |  Vols fer una queixa telemàticament? fes click aqui.

Síndic

L’Ajuntament de Sant Cugat va crear la figura del síndic local de greuges amb la promulgació d’un Reglament, aprovat pel ple municipal de l’Ajuntament de Sant Cugat el 20 de febrer de 2006 i publicat en BOP de 27 de març de 2006, que determina els requeriments i procediments de nomenament i actuació del Síndic.

El Síndic de greuges de Sant Cugat disposa també d’un protocol de funcionament, de desembre del 2007, que especifica les relacions entre l’Ajuntament i el Síndic.

Què és?

Qui és?

Com actua?

ForumSD

Què és?

El Síndic Municipal de Greuges té la funció de defensar les llibertats públiques i els drets fonamentals dels veïns del municipi, per la qual cosa pot supervisar l’activitat de l’Ajuntament i la de l’Entitat Municipal Descentralitzada (EMD) de Valldoreix.

Tanmateix pot ser objecte de supervisió per part del Síndic Municipal de Greuges l’activitat dels organismes, entitats i empreses municipals, així com la dels concessionaris i empreses contractistes, en la mesura en que realitzin funcions o prestin serveis públics encomanats per l’Ajuntament o per l’EMD.

Atenció al ciutadà

La institució del Síndic ha de complir les seves funcions amb independència i objectivitat. La seva figura està regulada pel Reglament aprovat pel Ple de l'Ajuntament el 20 de febrer de 2006. 

Nomenament del Síndic

El Síndic Municipal de Greuges és escollit pel Ple municipal, a proposta de l'Alcalde, prèvia consulta a la Junta de Veïns de l'EMD de Valldoreix i als grups polítics representats al consistori i audiència als Consells de Districte i entitats associatives del municipi.

El Síndic haurà de ser elegit amb el vot favorable de les tres cinquenes parts dels membres de la Corporació Municipal, en primera votació. Si no assoleix aquesta majoria, es realitzarà una segona votació en la quela serà suficient el vot favorable de la majoria absoluta del nombre legal de membres corporatius.

El càrrec té una durada de cinc anys i no pot ser exercit per una mateixa persona durant més de dos mandats 

Qui es?

Qui és?

Ramon Palacio León

Ha estat director corporatiu d'Alcatel a Catalunya, director general de Red.es al Ministeri d’Industria, conseller delegat de Teytel SA, i director del parc científic i tecnològic Orbital 40 a Terrassa. Ha estat també president de la coordinadora d’AMPA’s de les escoles públiques de Sant Cugat, membre fundador i secretari general del Barcelona Breakfast per a l’Economia del Coneixement i vicepresident del Cercle per al Coneixement.

Actualment és professor associat de la Universitat Pompeu Fabra, membre de la junta de l'associació catalana d'enginyers de telecomunicació – telecos.cat-, membre de la societat barcelonesa d’amics del país – SEBAP-, soci del club muntanyenc sant cugat i membre de la comissió organitzadora de la marxa de Cap del Rec. Entre d’altres publicacions ha estat el coordinador del llibre Compromisos Ètics des de la Sociedad Civil, en la SEBAP. A l’octubre del 2017 va ser escollit Síndic Local de Greuges a Sant Cugat en segona votació amb els 18 vots a favor de PDeCAT, PSC, el regidor no adscrit, ERC i ICV-EA; l'abstenció de la CUP; i els vots en contra de C's i PP. Des d’abril del 2018 és el tresorer de la Junta del FòrumSD de Síndics i Defensors Locals de Catalunya.
Ramon Palacio és enginyer de telecomunicació per la Universitat Politècnica de Catalunya i post-grau en business administration per la Universitat Pompeu Fabra.

Predecessor

Jaume Clavell i Ymbern ha estat el primer Síndic de Greuges de Sant Cugat, càrrec al qual va accedir el 3 de maig del 2007 després d'un ple que va aprovar la seva elecció en segona votació. Quan va renovar el càrrec el 2012 sí que va rebre el vistiplau de totes les forces polítiques. El seu segon mandat, el màxim preceptiu, va finalitzar a l’octubre del 2017, amb el nomenament del nou Síndic Ramon Palacio.

Jaume Clavell i Ymbern és enginyer industrial i ha presidit empreses importants, com les filials espanyoles de Sony i Apple Computer. Als anys 80 va ocupar un càrrec en el Ministeri d'Indústria i posteriorment va dirigir el Comitè Organitzador dels Jocs Olímpics de Barcelona.

Qui es?

Com actua?

El Síndic Municipal de Greuges actua amb plena autonomia d'acord amb els criteris de legalitat i d'equitat per sol·licitud de qualsevol persona física o jurídica que presenti una queixa. També pot actuar d'ofici, és a dir, per iniciativa pròpia.

El Síndic actuarà amb reserva i discreció, respectant i protegint en tot cas el dret a la intimitat de les persones afectades.

1.- Presentació de la queixa
La persona interessada ha de presentar la seva queixa per escrit i acompanyada dels documents justificatius que estimi adients.

Totes les actuacions del Síndic són gratuïtes per a la persona interessada, i no és necessària l'assistència d'advocat ni de procurador.
2.- Estudi de la queixa

Admesa la queixa a tràmit, el Síndic la traslladarà a l’Ajuntament o a l’EMD de Valldoreix, i aquests hauran de respondre en un termini de 15 dies per les queixes ordinàries.

El Síndic, a la major brevetat, i en tot cas abans de tres mesos, ha d'informar del resultat dels seus estudis i de les respostes de les institucions al reclamant i als organismes afectats.

3.- Resolució
El Síndic conclou el seu estudi amb una resolució per escrit que ha de comunicar a l’interessat i a l’Administració corresponent.

El Síndic pot formular les advertències, recomanacions, suggeriments i recordatoris que consideri adients, però no pot modificar ni anul·lar resolucions i acords administratius. 

Les decisions i resolucions del Síndic no poden ser objecte de recurs de cap mena, sens perjudici dels recursos administratius o jurisdiccionals que procedeixin contra la resolució o actuació que hagi motivat la queixa i la seva intervenció.

El Síndic pot intervenir:

Per sol·licitud de qualsevol persona física o jurídica que manifesti una queixa pel canal establert respecte al funcionament o actuació de l'administració i/o serveis municipals, encara que no estigui empadronat al municipi.

També pot intervenir d'ofici quan consideri que una actuació o resolució municipal pot vulnerar les llibertats públiques i els drets fonamentals de les persones.

El Síndic no acceptarà

Les queixes anònimes, les que s’hi adverteixi mala fe o no estiguin fonamentades

El Síndic no pot intervenir

Quan no s’hagi iniciat o esgotat la via administrativa.

En queixes o reclamacions l’objecte de les quals es trobi pendent de resolució judicial


FòrumSD
Síndic Catalunya
Defensor del Pueblo
Defensor del Poble Europeu
Ajuntament de Sant Cugat

Atenció! Aquest lloc utilitza cookies i tecnologies similars.

Si no canvia la configuració del seu navegador, vostè accepta el seu ús. Saber més

Accepto

POLÍTICA DE COOKIES

Cookie és un fitxer que es descarrega a l'ordinador quan accedeix a determinades pàgines web. Les galetes permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d'un usuari o el seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la manera com utilitzen els seus equips, es poden utilitzar per reconèixer a l'usuari . El navegador de l'usuari només memoritza les cookies del disc dur durant la sessió actual que ocupa un espai mínim de memòria i no fa malbé l'ordinador. Les cookies no contenen cap tipus d'informació personal específica, i la majoria d'elles s'esborren del disc dur al final de la sessió del navegador (les anomenades cookies de sessió).

La majoria dels navegadors accepten les cookies de manera estàndard i, independentment d'ells, permeten o impedeixen les galetes temporals o emmagatzemades en configuracions de seguretat.

Sense el vostre consentiment exprés: mitjançant l'activació de cookies al vostre navegador, sindicsantcugat.cat no vincularà a les cookies les dades emmagatzemades amb les seves dades personals facilitades.

Quins tipus de cookies fa servir aquest lloc web?

Cookies tècniques: són aquelles que permeten a l'usuari navegar per una pàgina web, plataforma o aplicació i l'ús de diferents opcions o serveis que existeixen, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a les parts d'accés restringit, recordeu els elements que formen un encàrrec, realitzeu el procés de compra d'un encàrrec, feu la sol·licitud d'inscripció o participa en un esdeveniment, utilitzeu elements de seguretat durant la navegació, el contingut de la botiga per a emetre vídeos o so o compartir contingut a través de les xarxes socials.

Cookies de personalització: són aquelles que permeten a l'usuari accedir al servei amb unes característiques generals predefinides basades en una sèrie de criteris en el terminal de l'usuari, com ara l'idioma, el tipus de navegador a través del qual l'usuari accedeix al servei, la configuració regional des d'on accedeix al servei, etc.

Galetes d'anàlisi: Són aquelles que ben tractats per nosaltres o per tercers, ens permeten quantificar el nombre d'usuaris i així realitzar la mesura i anàlisi estadística de l'ús que fan els usuaris del servei ofert. Per fer-ho, analitzem la vostra navegació al nostre lloc web per millorar l'oferta de productes o serveis que us oferim. En particular, aquest lloc web utilitza Google Analytics, un servei d'anàlisi web proporcionat per Google, Inc. amb seu als Estats Units, amb seu a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califòrnia 94043. Per a la prestació d'aquests serveis, utilitzen cookies que recopilar informació, inclosa l'adreça IP de l'usuari, que serà transmesa, processada i emmagatzemada per Google en els termes establerts al lloc web de Google.com. Incloent la possible transmissió d'aquesta informació a tercers per raons de requisits legals o quan aquests tercers processin la informació en nom de Google.

L'Usuari accepta expressament, per a l'ús d'aquest Lloc, el tractament de la informació recollida de la manera i amb els fins esmentats. I també reconeix saber la possibilitat de rebutjar el tractament de tals dades o informació que rebutgen l'ús de Cookies seleccionant la configuració adequada a aquest efecte al vostre navegador. Tot i que aquesta opció per bloquejar galetes al vostre navegador pot no permetre l'ús total de tota la funcionalitat del lloc web.

Podeu permetre, bloquejar o eliminar les galetes instal·lades a l'ordinador configurant les opcions del navegador instal·lades a l'ordinador:


Si teniu preguntes sobre aquesta política de galetes, podeu contactar a sindicsantcugat.cat a info@sindicsantcugat.cat