Truca'ns al 935 657 010  |  Vols fer una queixa telemàticament? fes click aqui.

Que és la responsabilitat patrimonial?

És l'instrument a través del qual els particulars reclamen ser indemnitzats de tota lesió que pateixin en els seus béns i drets, llevat deis casos de força major, sempre que:

► La lesió sigui conseqüencia del funcionament normal o anormal deis serveis públics
► Que el dany sigui efectiu, avaluable economicament i individualitzat en relació amb una persona o grup de persones
►  Que no tinguin el deure de suportar-lo d'acord amb la Llei.

Qui pot sol·licitar-ho?

Qualsevol persona física o jurídica que hagi patit un dany o perjudici derivat d'un funcionament normal o anormal de l'administració, per ella mateixa o a través de represntant degudament autoritzat/da.

A qui ho ha de sol·licitar?

Els ciutadans han de dirigir la reclamació contra l'orgon administrotiu que els hagi perjudica!, jo sigui l'ajuntament, la diputació, etc.

Com es pot demanar?

► Les persones jurídiques estan obligades a presentar la sol-licitud per mitjans electronics a través de la seu electrónica.
► Les persones físiques poden escollir la forma de fer-ho, per mitjans electronics o presencialment. La persona, en qualsevol moment, podra modificar el mitja escollit.

Quins són els requisits de la sol·licitut?

► Fets, raons i petició clara de la sol-licitud
► Altres dades que caldrá especificar

Les lesions produïdes
La presumpta relació de causalitat entre aquestes i el funcionament del servei públic
L'avaluació economica de la responsabililal patrimonial, si és possible
El moment en que la lesió efectivamenl es va produir


► ldentificació del mitja electronic, o si no, lloc físic en que vol que es practiqui la notificació
► Lloc, data
► Signatura del sol·litant o acreditació de l'autenticitat de la seva voluntat expressada per qualsevol mitjà
►Unitat administrativa a la qual es dirigeix, així com les altres particularitats exigides, si s'escau, per disposicions específiques.


Quin és el termini per presentar-ho?

Un any, des que es va produir el fet o acle que motivi la indemnització o des de la manifestació del seu efecte lesiu, en el cas de danys de caracter fÍsic o psíquic a les persones, el termini començarà a comptar des de la curació o la determinació de l'abast de les seqüeles

Quins documents s'han d'aportar?

S'ha d'acompanyar de totes les al·legacions, els documents i les informacions que es considerin oportuns i de la proposició de prova, i s'han de concretar els mitjans de què es pretengui valer el reclamant, es a dir tots els que estimi convenient pera la defensa de la seva argumentació, (proves gràfiques, designació de testimonis, proposició d'altres proves, factures, certificats o informes mèdics, etc

Quin termini té per resoldre l'administració?

El termini màxim de resolució del procediment és de sis mesos (article 91.3 de la Llei 39/2015). Transcorregut aquest termini sense rebre la notificació de la resolució, l'interessat podrà entendre desestimada la seva sol-licitud d'indemnització

Què pots fer si no estàs d'acord

► Interposar recursos:

Recurs potestatiu de reposició
Recurs contenciós-administratiu


► Acudir al Síndic Municipal de Greuges: les actuacions de la Sindicatura Municipal de Greuges no alteren els terminis fixats para exercir les accions procedents en via administrativa o jurisdiccional


FòrumSD
Síndic Catalunya
Defensor del Pueblo
Defensor del Poble Europeu
Ajuntament de Sant Cugat

Atenció! Aquest lloc utilitza cookies i tecnologies similars.

Si no canvia la configuració del seu navegador, vostè accepta el seu ús. Saber més

Accepto

POLÍTICA DE COOKIES

Cookie és un fitxer que es descarrega a l'ordinador quan accedeix a determinades pàgines web. Les galetes permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d'un usuari o el seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la manera com utilitzen els seus equips, es poden utilitzar per reconèixer a l'usuari . El navegador de l'usuari només memoritza les cookies del disc dur durant la sessió actual que ocupa un espai mínim de memòria i no fa malbé l'ordinador. Les cookies no contenen cap tipus d'informació personal específica, i la majoria d'elles s'esborren del disc dur al final de la sessió del navegador (les anomenades cookies de sessió).

La majoria dels navegadors accepten les cookies de manera estàndard i, independentment d'ells, permeten o impedeixen les galetes temporals o emmagatzemades en configuracions de seguretat.

Sense el vostre consentiment exprés: mitjançant l'activació de cookies al vostre navegador, sindicsantcugat.cat no vincularà a les cookies les dades emmagatzemades amb les seves dades personals facilitades.

Quins tipus de cookies fa servir aquest lloc web?

Cookies tècniques: són aquelles que permeten a l'usuari navegar per una pàgina web, plataforma o aplicació i l'ús de diferents opcions o serveis que existeixen, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a les parts d'accés restringit, recordeu els elements que formen un encàrrec, realitzeu el procés de compra d'un encàrrec, feu la sol·licitud d'inscripció o participa en un esdeveniment, utilitzeu elements de seguretat durant la navegació, el contingut de la botiga per a emetre vídeos o so o compartir contingut a través de les xarxes socials.

Cookies de personalització: són aquelles que permeten a l'usuari accedir al servei amb unes característiques generals predefinides basades en una sèrie de criteris en el terminal de l'usuari, com ara l'idioma, el tipus de navegador a través del qual l'usuari accedeix al servei, la configuració regional des d'on accedeix al servei, etc.

Galetes d'anàlisi: Són aquelles que ben tractats per nosaltres o per tercers, ens permeten quantificar el nombre d'usuaris i així realitzar la mesura i anàlisi estadística de l'ús que fan els usuaris del servei ofert. Per fer-ho, analitzem la vostra navegació al nostre lloc web per millorar l'oferta de productes o serveis que us oferim. En particular, aquest lloc web utilitza Google Analytics, un servei d'anàlisi web proporcionat per Google, Inc. amb seu als Estats Units, amb seu a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califòrnia 94043. Per a la prestació d'aquests serveis, utilitzen cookies que recopilar informació, inclosa l'adreça IP de l'usuari, que serà transmesa, processada i emmagatzemada per Google en els termes establerts al lloc web de Google.com. Incloent la possible transmissió d'aquesta informació a tercers per raons de requisits legals o quan aquests tercers processin la informació en nom de Google.

L'Usuari accepta expressament, per a l'ús d'aquest Lloc, el tractament de la informació recollida de la manera i amb els fins esmentats. I també reconeix saber la possibilitat de rebutjar el tractament de tals dades o informació que rebutgen l'ús de Cookies seleccionant la configuració adequada a aquest efecte al vostre navegador. Tot i que aquesta opció per bloquejar galetes al vostre navegador pot no permetre l'ús total de tota la funcionalitat del lloc web.

Podeu permetre, bloquejar o eliminar les galetes instal·lades a l'ordinador configurant les opcions del navegador instal·lades a l'ordinador:


Si teniu preguntes sobre aquesta política de galetes, podeu contactar a sindicsantcugat.cat a info@sindicsantcugat.cat